Buchungsanleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse und möchten Ihnen Ihre Kreuzfahrtplanung und Buchung so einfach wie möglich machen. Deshalb steht Ihnen unser erfahrenes Kreuzfahrtberater Team gerne jederzeit für eine Beratung und alle weiteren Fragen telefonisch (04103-7019570) oder per E-Mail (kreuzfahrten@rivers2oceans.de) zur Verfügung.
Wenn Sie Ihre Wunschreise bereits auf unserer Homepage gefunden haben, können Sie entweder eine Buchungsanfrage über unsere Homepage an uns senden oder für einige unserer Reedereipartner direkt online buchen.
Buchungsanfrage
Für eine Buchungsanfrage klicken Sie bitte auf den „jetzt Anfragen“ Button im jeweiligen Angebot, wählen Ihren Wunschtermin und Ihre Wunschkategorie, geben Ihre persönlichen Daten ein und bestätigen das Absenden der Daten nochmal mit dem „jetzt Anfragen“ Button am rechten, unteren Rand der Seite. Sobald die Buchungsanfrage bei uns eingegangen ist, prüfen unsere Kreuzfahrtberater die Verfügbarkeit, setzen sich telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung und unterbreiten Ihnen ein detailliertes Angebot für Ihre Wunschreise. Für offene Fragen kennen Sie nun den Namen Ihres persönlichen Ansprechpartners in unserem Team und können diese/n kontaktieren.
Natürlich sind alle gestellten Buchungsanfragen (zu erkennen am „jetzt anfragen“ oder „zur Anfrage“ – Button) unverbindlich und Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt.
Erst wenn Sie uns nach Erhalt des Angebots schriftlich einen Buchungsauftrag für Ihre Wunschreise erteilt haben, bucht Ihr Kreuzfahrtberater die angebotene Kreuzfahrt verbindlich für Sie ein und Sie erhalten eine Buchungsbestätigung/Rechnung zusammen mit dem Reisepreissicherungsschein.
Online Buchung
Zum Beispiel über unsere Kreuzfahrtsuche (linke Menüleiste Mitte) stehen Ihnen neben den von uns eingestellten Angeboten mehr als 30000 weitere Kreuzfahrtangebote zur Verfügung. Hier haben Sie bei bestimmten Reedereien die Möglichkeit, Ihre Wunschreise direkt online zu buchen. Zurzeit gilt das für folgende Reedereien:
• 1A Vista Reisen
• AROSA Flusskreuzfahrten
• Azamara Club Cruises
• Carnival Cruise Line
• Celebrity Cruises
• Color Line
• Costa Kreuzfahrten
• Cunard
• MSC Kreuzfahrten
• NCL (Norwegian Cruise Line)
• Phoenix
• Princess Cruises
• Royal Caribbean
• TUI Cruises
Im diesem Buchungsverlauf können Sie die aktuell verfügbaren Preise und Kabinen prüfen, Ihre Wunschkabine auswählen und Ihre Daten eingeben. Sie bestätigen die verbindliche Anmeldung über den Button „jetzt buchen“ (im Gegensatz zu dem sonst anzuklickenden „jetzt anfragen“ oder „zur Anfrage“ Buttons) und legen dadurch eine verbindliche Buchung an. Nach der Buchung erhalten Sie auch hier eine Buchungsbestätigung/Rechnung samt Reisepreissicherungsschein zugesandt.